Serviceavtal för fjärrvärme

Med ett serviceavtal för fjärrvärme kan du känna dig extra trygg om något oförutsett skulle hända.

En tjänst för dig i Linköping, Katrineholm, Åtvidaberg,
 Kimstad, Skärblacka, Borensberg och Kisa

Prenumerera på fjärrvärmeservice

Serviceavtal är en tilläggstjänst för dig som har fjärrvärme. I tjänsten ingår fjärrvärmeservice vart tredje år, då vi kontrollerar att fjärrvärmecentralen fungerar som den ska. Dessutom får du rabatt om vi skulle behöva åtgärda något fel.

För bara 59 kronor/månad* får du:

  • En extra trygghet
  • Servicebesök vart tredje år.
  • Rabatt på kostnaderna om vi behöver åtgärda något.
  • Rådgivning om din fjärrvärmecentral.

*100 kr från och med 1/1-2022.

Om serviceavtalet

Frågor och svar

Du kan teckna serviceavtal om du bor i en- eller tvåfamiljshus och har en egen fjärrvärmecentral. Om du äger ett större hus ska du istället teckna serviceavtal för företag.

Har du både värmepump och fjärrvärme?

Om du har en kombinationslösning med värmepump och fjärrvärmemodul vill vi att du kontaktar oss för att se om du kan teckna serviceavtal. Kontakta vår kundservice eller fyll i beställningsformuläret så hjälper vi dig.

Du betalar bara 59 kronor/månad. Kostnaden läggs till på din faktura från oss.

När du skaffar serviceavtal binder du upp dig i 1 år. Därefter har du 30 dagars uppsägningstid.

Detta ingår

När du tecknar ett serviceavtal kommer vi hem till dig för en besiktning av fjärrvärmecentralen. Serviceavtalet börjar gälla efter godkänd besiktning.

Vid samma tillfälle går vi igenom hur din fjärrvärmecentral fungerar, hur den ska skötas och vilka inställningar du kan göra själv. 

En servicetekniker kommer hem till dig vart tredje år och kontrollerar alla viktiga delar i din fjärrvärmecentral. När genomgången är klar får du ett serviceprotokoll. Om något mindre behöver åtgärdas fixar vi det direkt och då ingår materialkostnad upp till 300 kronor. Hittar vi något som kräver en större åtgärd får du en offert.

Om du har problem med fjärrvärmen kan du felanmäla det till oss dygnet runt. Akuta fel åtgärdas så fort vi kan och mindre akuta fel inom två arbetsdagar. Med serviceavtal får du rabatt om vi behöver åtgärda fel på din fjärrvärmecentral. 

För dig i Linköping, Åtvidaberg, Kisa, Skärblacka, Borensberg och Kimstad:

  • 20 procent rabatt på ordinarie pris för reservdelar och material vid större servicearbeten.
  • 50 procent rabatt på framkörningskostnaden. Ordinarie pris 1 100 kr vardagar, 2200 kr kvällar och helger. Gäller vid ett tillfälle per år, utöver det betalar du fullt pris.

För dig i Katrineholm:

  • 20 procent rabatt på ordinarie pris för reservdelar och material vid större servicearbeten.
  • 50 procent rabatt på arbetskostnaden, ordinarie pris 550 kr per timme. I priset ingår framkörningsavgift. Gäller vid ett tillfälle per år. Utöver det betalar du fullt pris.

Vill du få extra trygghet med serviceavtal?

Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss. Innan avtalet kan starta behöver vi göra en besiktning av din fjärrvärmecentral.