Separat och förbättrad faktura från Bixia

Tidigare har du som har Bixia som elhandelsbolag fått kostnaden för elnät (Tekniska verken) och elhandel (Bixia) på samma faktura. Från och med oktober faktureras elnät och elhandel separat. Precis som om du hade haft ett elhandelsbolag som inte är en del av Tekniska verken.

Faktura från Bixia via Billogram

Vi gör det tydligare för dig/ditt företag vad du betalar för dina tjänster. Du som har Bixia som elhandelsbolag får därför separata elhandelsfakturor från Bixia. Det innebär fler fakturor, men med tydligare innehåll och självklart utan att det påverkar dina kostnader. Dessutom får du tillgång till en rad smarta fakturatjänster via Bixias nya fakturaleverantör Billogram.

Vad innebär övergången till Billogram för dig?

Du betalar på samma sätt som idag och väljer fritt mellan mejlfaktura, e-faktura och postal faktura. Du kan också välja att få fakturan digitalt via Kivra.

Ny ansökan för dig med autogiro

I samband med bytet till Billogram bytte Bixia också bankgironummer. Därför behöver du som idag har autogiro ansöka på nytt för kommande fakturor. Du hittar det nya bankgironumret på din faktura.

I dagsläget är det endast Bixia som byter fakturaleverantör till Billogram, men vi planerar att gå samma väg inom en snar framtid.

Nya tjänster med Billogram

Med den digitala fakturan kan du bland annat

  • betala med Swish
  • schemalägga dina betalningar
  • se tydligt om och när fakturan är betald
  • kommunicera med kundservice direkt via fakturan.

För att kunna ta del av alla fördelar behöver du ta emot fakturan digitalt. Byt till epostfaktura på bixia.se/billogram.

Du kommer att kunna betala på precis samma sätt som idag och väljer fritt mellan mejlfaktura, EDI-faktura och postal faktura. 

Nya tjänster med Billogram

Med den digitala fakturan kan du bland annat

  • betala med Swish
  • schemalägga dina betalningar
  • se tydligt om och när fakturan är betald
  • kommunicera med kundservice direkt via fakturan.

För att kunna ta del av alla fördelar behöver du ta emot fakturan digitalt. Byt till epostfaktura på bixia.se/billogram.

I dagsläget är det endast Bixia som byter fakturaleverantör till Billogram, men vi planerar att gå samma väg inom en snar framtid.

Har du frågor? 

Har du frågor om förändringen ber vi dig kontakta Bixias kundservice via chatt på bixia.se, mejl kundservice@bixia.se eller telefon 0771-60 30 30.