I och med bytet till fjärravlästa mätare läser Utsikt av din elmätare en gång i månaden. Detta medför att du som kund får information om din förbrukning uppdelad månad för månad och debiteras efter din faktiska förbrukning. Tidigare fakturerades du efter en uppskattad förbrukning som var något utjämnad över året med avstämning en gång per år.

Eftersom faktureringen nu sker på faktisk förbrukning kan du som betalar för din eluppvärmning uppleva en skillnad i din månadsförbrukning jämfört med tidigare år. Fakturorna för elvärmekunder kan bli lägre under sommaren och högre under vintern. Du får din faktura med samma intervaller som tidigare.

Kontakta kundservice via webben eller via e-post till kundservice@tekniskaverken.se om du har frågor som rör din faktura. Du kan även ringa till kundservice på tel 013-20 81 80 (Linköping) eller 0150-579 20 (Katrineholm).