Igår, måndag var det full rulle igen här på kundservice. Vi fick bland annat in en felanmälan om att ett skola kök inte hade något vatten. Det visade sig att om inte alla larm på skolan är avstänga, är vattnet avstängt med så kallad magnetventil. En bra idé att ha så, för att förhindra vattenskador, när ingen befinner sig på skolan. Men det visade sig ha nackdelar också. När vaktmästern nu hade gått på semester och inte larmat av hela skolan blev det problem som ni förstår, inget vatten, när maten ska lagas och innan fastighetsskötaren hittar felet, det kan ta en stund, innan man kommer på vart felet ligger.

Nu när det har lugnat ner sig lite på felanmälan hinner vi med mycket annat som ligger och väntar, som att uppdatera pärmar, skriva ut papper och sortera.

/Emma